Scambi e rendimenti

La politica di scambio del negozio online PACKTO è conforme al codice della difesa dei consumatori, che garantisce la possibilità di rinunciare all'acquisto entro 07 (sette) giorni, contato dal ricevere la richiesta e scambia la produzione di difetti entro il periodo 90 (novanta) del periodo di garanzia ricevuta.

 

Richiesta di scambio o ritorno

Richiedi lo scambio o il ritorno del tuo prodotto è semplice e veloce! Si prega di inoltrare un messaggio a info@lackto.com con il numero dell'ordine, l'indirizzo completo, il telefono, l'e-mail, la spiegazione del problema dell'eventuale e identificando ciò che è il gioco, in modo che possiamo ottimizzare il tuo servizio.

 

Errore nella consegna, prodotto o confezione rotta

Se hai ricevuto il tuo prodotto con una divergenza, come l'imballaggio aperto, il difetto, la mancanza di prodotti o disaccordo con l'acquisto, notificarci immediatamente tramite e-mail info@lackto.com. Tempo di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:00 (eccetto festivi). Se confermi l'errore, le taglie di spedizione saranno per conto della mancanza. Altrimenti, sarà a causa del cliente.

 

Rimborso

Pagamento con carta di credito: il ritorno del pagamento sulla carta di credito verrà visualizzato fino a due fatture dopo il completamento del ritorno, a seconda della data di scadenza della carta. Se il titolare della richiesta non ha un account in banca, faremo un ordine di pagamento, dal momento che il rimborso non sarà effettuato in un account di terze parti.

Dopo 2 mesi, il valore dell'ordine verrà restituito -5% e verrà addebitato un tasso di 2 euro.

Contatto via email info@lackto.com. Tempo di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 08:00 alle 17:00 (eccetto festivi).